80 horas
Gestão, Negócios e Empreendedorismo
Gestão de Vendas e Negociação
Desenvolva competências práticas em Gestão de Vendas e Negociação com uma formação objetiva, atualizada e voltada para aplicação profissional.
Objetivo
Apresentar os fundamentos da gestão de vendas e dos processos de negociação, abordando estruturação da força de vendas, políticas comerciais, técnicas de persuasão, administração de conflitos e estratégias para negociações complexas.
Metodologia
O curso é ofertado na modalidade de Educação a Distância (EAD), com acesso 100% on-line à plataforma de aprendizagem. Os conteúdos são organizados em módulos sequenciais, compostos por materiais digitais, leituras orientadas e atividades avaliativas.
O aluno terá acesso ao curso por 60 dias, contados a partir do envio do login e senha de acesso à plataforma. Durante esse período, poderá estudar de acordo com sua disponibilidade, respeitando a sequência dos conteúdos e realizando as atividades propostas.
Certificação
Para obtenção do certificado de conclusão, o participante deverá:
- Ter idade mínima de 16 anos;
- Concluir todos os módulos e atividades propostas no curso;
- Obter aproveitamento mínimo de 70% nas atividades avaliativas;
- Realizar a marcação de conclusão dos módulos na plataforma;
- Finalizar o curso dentro do prazo de acesso disponibilizado.
Conteúdo programático
Confira os principais temas abordados durante o curso.
- Técnicas e fases da venda
- Papel e funções do gerente de vendas
- Políticas comerciais
- Estruturação da força de vendas
- Ética em vendas
- Tendências em vendas
- Métodos e técnicas de apresentação de vendas
- O poder na negociação
- Técnicas e táticas de negociação
- Negociações complexas
- Técnicas de persuasão
- Administração de conflitos
- Processo e motivação
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